Работа с людьми с ограниченными возможностями здоровья: проблемы и решения

22 Апреля 2025

32

22 марта в Центре методического обеспечения и обучения персонала МБУК «ЦБС» для библиотекарей состоялся обучающий семинар «Работа с людьми с ограниченными возможностями здоровья: проблемы и решения».
На семинаре были рассмотрены актуальные вопросы по организации работы и взаимодействию с лицами с ОВЗ и маломобильными группами населения. Многолетний опыт, накопленный библиотечным сообществом, свидетельствует о необходимости активных поисков решений, способствующих адаптации инвалидов в пространство библиотеки и адаптации библиотеки к нуждам инвалидов.
Прошёл обзор основных документов, гарантирующих права инвалидов на доступную среду. Права инвалидов на библиотечное обслуживание, безбарьерный и беспрепятственный доступ к зданиям библиотек установлены Федеральным законом от 29 декабря 1994 г. № 78-ФЗ «О библиотечном деле». 
Одной из основных задач библиотеки является создание технологических условий, ресурсной базы и психологической атмосферы, беспрепятственный доступ ко всем формам библиотечного обслуживания людьми с ограниченными возможностями.
Участникам семинара дали рекомендации по взаимодействию и оказанию помощи инвалидам всех категорий, независимо от видов нарушений функций организма, а также методические рекомендации по организации деятельности библиотеки в данном направлении. Именно досуг имеет огромное значение для людей с ограниченными возможностями. От его формы, вида и качества напрямую зависит успех реабилитации и интеграции инвалида в общество.
Представители библиотек поделились своим опытом работы с инвалидами разных возрастных категорий и с разными видами нарушений. Рассказали о сотрудничестве библиотек с организациями, занимающимися проблемами инвалидов: органом социальной защиты населения, реабилитационным центром, общественной организацией инвалидов и другими. Что библиотека может предложить людям с ОВЗ? Это и проведение мероприятий разной тематической направленности, и адаптированные электронные продукты, поддержка и развитие увлечений (организация выставок, подбор литературы), и обслуживание на дому. Но несмотря на наличие «слабых мест» в создании доступной среды для инвалидов в культурных учреждениях нашего города, главным остаётся внимательное и тактичное взаимоотношение, создание комфортной атмосферы при взаимодействии с такими «особенными» пользователями.