3 октября в информационно – правовом центре Центральной городской библиотеки прошел обучающий семинар «Ресурсная база СБО: локальные и сетевые источники информации» для молодых специалистов ЦБС. 

Еще совсем недавно единственным ресурсом, на базе которого осуществлялось обслуживание пользователей, был собственный фонд библиотеки. В настоящее время ситуация изменилась, использование ресурсов Интернет в значительной мере расширяет информационный потенциал справочно-библиографического обслуживания (СБО) и компенсирует отсутствие в фонде отдельных печатных справочных и библиографических изданий. Преимущество электронных источников состоит в том, что они, в отличие от печатных изданий, оперативно обновляются и содержат более актуальную информацию.

В ходе семинара библиотекари подробно рассмотрели основные элементы ресурсной базы (СБО) как традиционные, так и электронные, ставшие на сегодняшний день неотъемлемой частью справочно-библиографического аппарата (СБА) современной библиотеки – это система библиотечных каталогов и картотек, базы данных, справочно-библиографический фонд, библиографические и справочные ресурсы Интернет.

Обзорно были представлены наиболее ценные сетевые информационные продукты: электронные каталоги и базы данных крупнейших библиотек России – национальных, отраслевых, специализированных; Интернет версии энциклопедий, словарей, справочников.

Было уделено внимание виртуальному обслуживанию через Службу сервиса Электронной Библиотеки Кузбасса (ЭБК) и виртуальной справочной службе (ВСС) на сайте нашей ЦБС.

Молодым специалистам на практических примерах была продемонстрирована пошаговая работа Службы сервиса ЭБК ГНБК имени В. Д. Федорова (прием, выполнение, сроки и др.), как самого оперативного и надежного источника получения качественной информации. А также предложена к использованию услуга виртуальной справочной службой «Задать вопрос библиографу» на сайте ЦБС для выполнения запросов удаленных пользователей, не требующих сложного и длительного библиографического разыскания. 

Справочно-библиографическое обслуживание справедливо относят к наиболее сложным интеллектуальным видам библиотечного труда. Оно требует специальных знаний, соответствующих организации информационных ресурсов библиотек.